自开展“人民法官为人民”主题实践活动以来，河南省安阳市北关区人民法院立足民生，不断增强便民意识，细化便民措施，确保最大限度地方便群众咨询、联系和监督。

    在开展“爱民大走访”活动之后，该院干警深刻感受到为群众服务，解决群众难题，减轻群众诉累的重要性、急迫性。为使法院工作更加贴近民心、贴近民情，反映民意，该院结合自身工作特点专门订制了520块牌匾，名为“便民服务监督台”。分别由9个党组成员带领九个小组干警将牌匾分别悬挂于北关区辖下的37个村，29个社区的显眼位置，使辖区群众最大范围地了解和熟知法院工作，在出现问题时第一时间想到法院干警，通过合法渠道解决自身诉求。牌匾上公布有分包领导和分包干警的照片、电话及法院职责范围，并把院长电话作为投诉电话，随时接受群众咨询，联系和监督，使群众足不出户即能解决法律难题。

该院领导着重要求分包干警和分包领导必须确保24小时联系电话畅通，对群众电话必须认真、耐心接听，不得借故关机或拒绝回答。