有人说,恋上一座城,是因为这座城有优美的风景,也有人说是因为城里有您喜欢的人和难忘的事。
其实恋上一座城,最简单而又最关键的是您能在城里感到心情愉悦、身心放松,有一种舒心放心的感觉,有一种踏实宁静的心境。这种幸福感需要有人营造,也需要有人守护。
栾川就是这个景色秀丽、清爽宜人,让游客流连忘返、身心愉悦的风情小城,栾川法院旅游法庭就是为了给您创造一个良好的法治环境,让您不必为“被强制购物”而糟心,让您不必为“意外纠纷”而烦心,用心用爱呵护这个美丽的小城。
栾川法院旅游法庭的干警一直为您吃、住、行、游、购、娱的奇境之旅保驾护航。
7月20日,正值栾川第二届高速免费活动启动之日,栾川法院旅游法庭也正式揭牌。县委常委、政法委书记李杰、潭头镇党委书记常光磊、重渡沟管委会党工委书记张志钦、县旅工委副主任胡建武、栾川法院党组书记、院长刘云锋出席仪式。栾川法院干警和重渡沟景区工作人员也参加了揭牌仪式。
旅游法庭的“初衷”
“旅游富县、生态立县是全县确定的发展战略,法院如何立足职能,积极参与到社会综合治理中,助力全县旅游大发展,服务好全县中心工作是我们要考虑的一个问题。”
“如果游客发生了纠纷,如何能第一时间为他们提供方便快捷的服务,联合旅工委、公安等其他部门的力量,构建起多元化纠纷联动化解机制,让他们尽量减少困扰,让游客舒心满意,是我们要考虑的第二个问题。”
“旅游法庭不仅受理旅游纠纷案件,还可以扩大受案范围,对涉及旅游环境资源保护的案件也可以尝试,从服务旅游发展扩展到保护栾川县的绿水青山,保护好栾川良好的生态资源,是我们要考虑的第三问题。”
在4月20日的党组会上,院长刘云锋再次对旅游法庭的定位职责提出了新的想法。
“以前的旅游法庭,从形式上将往往停留在一个条幅、几张桌子、几本宣传册,从效果上看,旅游法庭的职能也没有充分发挥,效果影响也不是很好。同时,旅游法庭的职责、定位、受案范围、运行机制也都要好好规划一下,真正发挥出旅游法庭的优势。”主管基层法庭的副院长杨红超发表了自己的看法。
“我们是否可以配备一台宣传车,不仅方便巡回开庭,减轻群众负担,还能曝光失信人员,同时宣传一下咱们法院的工作,增进群众的了解。”副院长杨保献也说了想法。
“落脚点是服务旅游游客,快速妥善调处游客纠纷,给游客提供一个解决问题的平台,运行也要突出实用性,咱们的潭头法庭管辖范围内的景区很多,最好以基层法庭为依托搭。”纪检组长贾项谈了自己的设想。
……各党组成员纷纷发表了自己的看法,探讨交流中旅游法庭的形象也逐渐清晰起来,职责范围、运行机制也逐渐完善起来。
经过几个月的认真筹备,7月20日,栾川法院旅游法庭正式成立,旅游法庭以潭头法庭为依托,位于集历史、文化、景色秀美于一体的潭头这座特色小镇之中。
旅游法庭的“使命”
走进旅游法庭首先映入眼帘的是一副全县旅游景区分布图,这幅地图上标注着全县每一个景区的位置,旅游法庭就是要为每个景区提供优质的服务,要为每一位游客最快速的解决纠纷。
“受理游客在旅游景区、农家乐、宾馆、酒店等涉及吃、住、行、游、购、娱等消费过程中发生纠纷;受理游客在栾旅游期间,发生的道路交通安全事故、涉及旅游环境资源保护的纠纷、其他涉及游客人身、财产安全的纠纷……”旅游法庭的受案范围一目了然。
“依法快速调解旅游纠纷,对不能达成调解协议的案件及时审理,并作出裁判;指导景区、旅行社等做好调解工作……”旅游法庭的职责清晰可见。
“旅游法庭是解决游客纠纷的便捷场所,作为负责人,我也一定会认真做好各项工作,让来栾游客舒心、放心。”刘红涛庭长对做好旅游法庭工作充满信心。
旅游法庭的未来“构想”
“组建专业的审判团队,坚持便捷高效的工作原则,构建起多元化旅游纠纷化解机制,依法审理涉及旅游环境资源保护的案件,快速调处来栾游客纠纷,营造良好的旅游生态环境,保护栾川的绿水青山。”刘云锋院长明确了旅游法庭未来发展方向。
“我希望,栾川法院全体干警不断强化服务大局发展的使命担当,以旅游法庭的成立作为新的起点、新的动力,通过司法审判和旅游执法的有效衔接,为游客维权提供有力司法保障,构建良好的旅游生态,推进乡村振兴战略的实现。”“我们也一定全力支持旅游法庭建设,协调联动多方力量,让旅游法庭越来越好,为县域经济发展,为建设向上向善旅居福地新栾川提供有力的司法保障。”县委常委、政法委书记李杰在对旅游法庭发展提出更好的标准的同时,也给与了全力支持和鼓舞。
栾川--一个秀美多姿的小城,一个一来就难以忘怀的小城。
栾川法院旅游法庭--一个为游客提供贴心服务的场所,一个保护绿水青山的法庭。
走进了解栾川法院旅游法庭,您会感到踏实放心;
来到栾川,您就会自然而然地喜欢上他,也许这份喜欢里面有“他”的身影。